Estudio de caso: proporcionar visibilidad del sitio en tiempo real

Morrison Water Services (MWS) realiza trabajos de reparación vitales para mantener la seguridad del agua y un suministro fluido a nivel país. Al igual que muchas organizaciones, MWS había utilizado un sistema basado en papel para las evaluaciones de riesgos en el punto de trabajo que demoraba alrededor de 20 minutos en completarse, estos formularios generalmente solo se consultan en caso de que ocurra un incidente. 

Luego de una revisión de la Evaluación de riesgos de video (VRA) de FYLD y la captura de datos de primera línea, MWS pudo ver cómo FYLD podría complementar su cultura de seguridad actual, identificando las siguientes oportunidades: 

• Mejora de las capacidades de evaluación de riesgos y, por tanto, de reducción de incidencias. 
• La capacidad de asesorar de forma remota sobre el cumplimiento de las obras viales. 
• La capacidad de colaborar y sugerir peligros adicionales dentro de la evaluación de riesgos. 
• La capacidad de notificar todos los peligros al próximo equipo que se presente en el sitio. 
• La capacidad de compartir videos con sus usuarios y clientes para demostrar la ausencia de defectos. 

MWS comenzó con una prueba de 40 usuarios, que se expandió rápidamente a través de ocho contratos diferentes, sirviendo a compañías de agua en todo el Reino Unido. Los beneficios clave que obtuvo MWS incluyeron: 

• 15 minutos ahorrados por evaluación de riesgos, volviendo a dedicar tiempo directamente a las herramientas. 
• 100% de los sitios para ser revisados remotamente en tiempo real, debido a la visibilidad del sitio remoto. 
• Intervenciones proactivas de productividad o seguridad en más del 30% de los trabajos, evitando retrasos o incidentes en el trabajo. 
• Traspasos de trabajo fluidos, descartando así la desinformación que puede provocar la cancelación de trabajos. 
• Reducción de las quejas y multas de los clientes a partir de la captura de datos de primera línea. 
• Información en tiempo real sobre trabajos peligrosos para la revisión de expertos del sistema de notificaciones de alto riesgo.